Per quelle aziende che operano con la concessione di crediti di una certa rilevanza,  Phoenix Italia S.r.l. offre un servizio di accurate indagini Off-line. L’indagine consiste nel fornire accurate e dettagliate informazioni che in abbinamento a quanto riscontrato nelle Banche dati On-line è particolarmente indicata per valutare le possibilità di concessioni di crediti di una certa importanza o ad aziende che operano con l'estero. La stessa tipologia di indagini, si rivolge anche a valutare la convenienza ad intraprendere un’azione di recupero crediti giudiziale. Attraverso il portale di Phoenix Italia S.r.l. è possibile richiedere diverse tipologie di indagini tramite le quali poter individuare l’attuale domicilio / residenza del debitore; fonti di reddito; depositi di risparmio; crediti verso terzi; appalti; beni mobili ed immobili; e tante altre informazioni utili. Le indagini per recupero crediti vengono svolte dal nucleo investigativo  di una qualificata struttura operante  sull’intero territorio nazionale e consentono di accertare se il patrimonio del debitore sia sufficiente ad estinguere le obbligazioni; individuare tutti i beni aggredibili intestati al debitore.